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am 16.01.2024 12:12
Guten Morgen,
ich habe das Vodafone Sicherheitspaket gebucht. Nun brauche ich zur Installation einen Abonnementcode.
Habe daraufhin schon mittlerweile 5 x im Servicecenter angerufen. Hier wird mal leider nur *schlecht beraten*. Höhepunkt war gestern, hier sagte mir ein Mittarbeiter, er würde den Code sehen, dürfte mir diesen aber nicht mitteilen. Ich solle doch bitte in Frankfurt anrufen. Habe auch eine Rufnummer mit Vorwahl 069 erhalten. Nur leider existiert diese Nummer nicht.
Hat hier jemand schon mal die gleiche Erfahrung gemacht und kann mir jemand sagen, wie ich an den Code komme.
Vielen Dank im Voraus.
am 18.01.2024 17:51
Hallo @Norder2017,
unser WhatsApp Service kann Dir bestimmt weiterhelfen.
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LG Johann