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Antwort
Lösung
am 23.09.2023 08:13
Hallo an alle,
ich habe seit kurzem ein neues Handy (Samsung Galaxy A54) und im 2,4Ghz Netz läuft alles viel zu langsam und die Reichweite ist auch viel zu kurz, also habe ich das 5Ghz aktiviert (Router Cbn CH7466CE) und es läuft auch super, wenn es sich denn mal damit verbunden hat. In der Nacht wechselt das Handy dann immer zum 2,4Ghz Netz und es lässt sich am Morgen nicht mehr mit dem 5Ghz Netz verbinden. Ich habe alles mehrmals neu gestartet und alle Updates sind aktuell.
Ich hoffe ihr könnt mir helfen und schon mal vielen Dank im voraus.
Beste Grüße
am 24.09.2023 08:29
Hallo Leschor,
unser Kundensupport kann sich das gern anschauen.
Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.
Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:
Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community
Facebook-Service-Seite unter www.facebook.com/vodafoneDEservice
Twitter-Service- Seite unter www.vod.af/vfservice
Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212
am 24.09.2023 08:54
@Leschor schau mal hier in das Benutzerhandbuch. Vielleicht wirst du ja hier fündig woran es liegen könnte.
https://kabel.vodafone.de/static/media/Compal_WLANRouter_CH7466CE.pdf