Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Eure Ideen, Verbesserungsvorschläge und Meinungen sind gefragt
„Wenn das meine Firma wäre, würde ich das sicher anders machen.“ Hattet Ihr diesen Gedanken auch schon mal? Was würdet Ihr anders machen? Egal was, hier sind Eure Meinungen und Vorschläge gefragt. Ihr habt eine tolle Idee zu unseren Produkten & Ser...
Wir räumen auf!
Hallo zusammen, da wir das Feedback-Board in naher Zukunft effektiver nutzen wollen, räumen wir auf. Wir verschieben Beiträge daher in entsprechende Boards oder archivieren sie. Also bitte nicht wundern, dass es hier leerer wird und Beiträge versch...
Mein Techniker Termin
Die Vorgehensweise ist für mich langsam unfassbar nervend. In eurem Video wird schön erklärt wie toll man sieht wo der Techniker ist und wann er da sein wird. Beim ersten Termin gab es diesen link gar nicht. Beim zweiten kam er, stand die ganze Zeit ...
Rechnung
Hallo,scheinbar geht es hier mehreren so, dass Sie über Check 24 einen Vertrag abgeschlossen haben. Für das Cash back braucht man eine Rechnung. Diese verschickt Vodafone aber nicht!! Telefonisch wird man abgewimmelt und in die Warteschleife gehängt....
Rufnummerunterdrückung
Ich habe kürzlich zu Vodafone gewechselt. Bisher hatte ich das Festnetz über 1&1 und konnte mit Rufnummerunterdrückung telefonieren. (Aus beruflichen Gründen ist das vonnöten). Jetzt geht dies irgendwie nicht mehr. Wo kann ich das einstellen???
Anleitung, wie man Callya-Kunden vergrault
Hier eine kurze Anleitung für Vodafone, wie man Kunden los wird. Bei einem belanglosen Anruf bei der Hotline 01722290229 zum Thema WiFi-Call unterbreitet man ein 'Angebot', in einen Vertrag mit Handy zu wechseln. Auf die Bitte, dieses 'Angebot' per M...
Warum haben Sie meine Kontaktinformationen gelöscht?
Warum haben Sie meine Kontaktinformationen gelöscht? *** @notHappy1 Beitrag von Mobilfunk nach Feedback verschoben! ***
Rechnung
Habe am 17.04.2025 nach Vertragsverlängerung ein neues Handy imShop bekommen. Habe darüber aber keine Rechnung bekommen. Weder nach Telefonat mit dem Shop selber noch nach Telefonat mit der Kundenhotline hat man mir die Rechnung per E-Mail zu kommen ...
Gelöst! Ständiges Duzen seitens Vodafone
Guten Tag, was mir schon seit langem Sauer hoch kommt, das man in Korrespondenzen ständig Geduzt wird. Mir würde es im Traum nicht einfallen fremde Menschen einfach mit Du anzusprechen! Weiter muss ich in der Vodafone App ständig oben die Zustimmung ...
SIM-card activation
I bought the prepaid SIM card on 1st May, and finished the procedure to activate the SIM.It is now 9th May, and it is not activated yet (please refer to the attached image). I hope someone could help me with this.
Kaum zu glauben, aber wahr: hervorragender Kundenservice
Liebes Vodafone-Team, ich möchte mich auf diesem Wege ausdrücklich für den außergewöhnlich engagierten und kompetenten Kundenservice Ihrer Mitarbeiterin Frau J. XXXX B. XXXX und Ihres Mitarbeiters Herrn K. xXXX Bedanken. Frau B. hat sich mit beme...
Fehler Community Umfrage
Liebe Moderation,wenn man hier in der "Community" an der Umfrage teilnimmt und diese abschickt, kommt seid einiger Zeit eine Fehlermeldung (siehe Screenshot). Leitet dies bitte einmal an die entsprechende Abteilung weiter. Vielen Dank
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