Ich würde gern zum meinem Telefon- und Internetvertrag den TV-Vertrag dazubuchen. In dem Flyer zu den Änderungen ab dem 01.05.2024 steht auch drin, dass die Online geht.
Wenn ich mich mit meinem Kundenkonto einlogge und die Optionen auswähle, erhalte ich immer die Meldung, dass dies nicht online geht, sondern ich die Service-Hotline anrufen soll.
Das finde ich sehr unschön, zumal, wenn man auch seinen Internet-Vertrag ändern möchte, einem so die Online-Abschluss-Vorteile verloren gehen.
