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Lösung
am 31.01.2024 08:31
Herrgott, ich habe keinen *neuen* Anschluss bestellt!
Ich dachte nach den gestrigen Telefon Gesprächen sei das endlich! Klar.
. Ich möchte NUR meinen BESTEHENDEN Vertrag zu den gestern besprochenen Konditionen verlängern
Grüße
Was in aller Welt muss ich NOCH tun?
am 31.01.2024 08:45
Dann klär das mit Vodafone, denn seit 08.2022 wurde der Support von Vodafone hier eingestellt. Bitte kontaktiere die offizielle Kundenbetreuung von Vodafone für Unterstützung, wobei der telefonische Weg nicht empfohlen wird. Nutze stattdessen den WhatsApp-Kanal 0172 1217212. Da für dein Anliegen Dateneinsicht benötigt wird, kann dir hier keiner helfen.
Euer Kontakt zu Vodafone:
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292
Info:
https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/%C3%84nderungen-in-der-Vodafone-Community/t...
LG
am 31.01.2024 09:28
einen bestehenden Vertrag muss man nicht verlängern
nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit läuft Vertrag der automatisch weiter, die Kündigungsfrist beträgt dann nur noch einen Monat