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Frage

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Antwort

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Lösung

Ich habe kein NEUES DSL besteklr
juanitolo0815
Highspeed-Klicker
Highspeed-Klicker

Herrgott, ich habe keinen *neuen* Anschluss bestellt!

Ich dachte nach den gestrigen Telefon Gesprächen sei das endlich! Klar.
. Ich möchte NUR meinen BESTEHENDEN Vertrag zu den gestern besprochenen Konditionen verlängern

Grüße

 

Was in aller Welt muss ich NOCH tun? 

2 Antworten 2
AdlerAuge
Giga-Genie
Giga-Genie

Dann klär das mit Vodafone, denn seit 08.2022 wurde der Support von Vodafone hier eingestellt. Bitte kontaktiere die offizielle Kundenbetreuung von Vodafone für Unterstützung, wobei der telefonische Weg nicht empfohlen wird. Nutze stattdessen den WhatsApp-Kanal 0172 1217212.  Da für dein Anliegen Dateneinsicht benötigt wird, kann dir hier keiner helfen.

Euer Kontakt zu Vodafone:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292

Info:

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/%C3%84nderungen-in-der-Vodafone-Community/t...

 

LG

 

RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

einen bestehenden Vertrag muss man nicht verlängern

nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit läuft Vertrag der automatisch weiter, die Kündigungsfrist beträgt dann nur noch einen Monat