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Lösung

Abbuchungen ohne Vertrag
Vanb
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo liebe Community,

ich brauch eure Hilfe 🙂 

bei mir wurde in den letzten 2 Monaten nun schon zwei unterschiedliche Beträge von Vodafone GmbH abgebucht, ich hatte allerdings noch nie ein Vertrag bei Vodafone. In der Abbuchung wird auch eine Kunden Nr angegeben.
Ich habe bereits beide Abbuchungen zurück gerufen bei der Bank, aber das ist ja nicht die Lösung! Hat da vielleicht jemand auf mich einen Vertrag abgeschlossen ? Ist jemand hier vielleicht das selbe schonmal passiert?!
Ich würde mich sehr über eure Hilfe freuen 

lg Vanessa 

2 Antworten 2
Peter_Co
Giga-Genie
Giga-Genie

Hast du dich denn schonmal an den Support gewandt, bevorzugt über WhatsApp?

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292

Jojo111
SuperUser
SuperUser

Ich denke spätestens bei der dritten Rückbuchung werden die sich schon beim richtigen Kunden melden, tippe mal auf einen Zahlendreher in der IBAN.