Ich bin umgezogen und habe einen neuen Vertrag unterschrieben. An der neuen Adresse habe ich seit zwei Wochen kein Internet mehr. Ich habe den Kundendienst angerufen, und man sagte mir, dass ich bis zum 21. keinen Dienst haben würde. Im Gegenzug sagte man mir, dass man mir kostenlose Megabytes auf meinem Handy zur Verfügung stellen könne, da ich es für die Verbindung genutzt habe, aber bisher hat mich niemand darüber informiert oder benachrichtigt.
