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Verbesserung wird schlecht

Hallo liebe Gebeutelten.ich muss mal was loswerden, da es bei VF direkt offenbar keine vernünftigen Kontaktmöglichkeiten mehr gibt.Im Dezember wurde unsere Festnetz/DSL-Leitung nun auf Internettelefonie umgestellt. "Das ist absolutes High-Tech und di...

0815_2 von • Digitalisierer
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Falsche Adresse bei dsl Vertrag

Hallo, Ich habe ein großes Problem. Ich habe eben einen neuen Auftrag für dsl gestartet und nun meine Auftragsbestätigung per email bekommen. Da habe ich jetzt gesehen, dass ich die falsche Hausnummer angegeben habe. Telefonisch komme ich leider nich...

Linda93 von • Daten-Fan
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Keine schriftl. Bestätigung Auftragsänderung?

Moin, habe telefonisch einen DSL-Neuanschluss durchgesprochen und auch eine AB erhalten. Darin hat ihr Callcenter-Kollege leider falsche Daten aufgenommen (falscher Router, falsche Rücksprachetelefonnummer, Kontoinhabername inkorrekt...). Nochmal ang...

Easy box activation fail

I got my DSL Easy Box and have been trying to set it up for the past 2 days and nothing. It stays stuck in the the "The activation of the easy box is in progress" forever and then fails. Thanks to this I have had to use my own phone as a hotspot to d...

lauxxxx von • Daten-Fan
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Took over contract

Hello, I recently took over the Vodafone contract from my ex (which she could cancel every month cause the 24 month period passed). The customer support woman on the phone told us, that with a transfer like that the contract will still be possible to...

steffeh von • Smart-Analyzer
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Verträge zu Gigakombi machen

Wegen Umzug musste ich von einem Kabelvertrag zu Internet & Telefon DSl 100 wechseln.Zudem habe ich einen Vodafone Red XS Vertrag. Durch den Vertragswechsel wurde mir der Gigakombi Vorteile gestrichen. Aber beide Verträge sind Gigakombifähig. Warum b...

ingafone von • Smart-Analyzer
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Internet is unusable at evenings

Hello,I just moved recently to the my new apartment. Building is not that old but for some reason there is no Kable infrastructure so i am using 100Mbps DSL service. The problem is every evening my internet becomes unusable and i have to then turn of...

Sercankd von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Rabatt wegen Einschränkungen zur Primetime...

Hallo, mir wurde vor ca. 2 Monaten telefonisch ein Rabatt eingeräumt, da wir täglich zwischen 20 und 22 Uhr Einschränkungen mit dem DSL Anschluss haben. Der Ping steigt von 14 auf 100ms, die Bandbreite ist instabil und schwankt extrem - täglich! Hier...

superbraz von • Highspeed-Klicker
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Leitung modernisieren

Hallo, könnte hier geprüft werden, ob es an meiner Anschrift möglich wäre, auf eine 500MBit/s Leitung umzusteigen? Aktuell habe ich eine 16MBit/s Leitung bei euch, diese kommen aber nie und nimmer bei mir an und dazu ist die Leitung noch super instab...

vivithewi von • Daten-Fan
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