Mahlzeit,
weil bald mein Umzug ansteht, wollte ich mir die Optionen meinem DSL Vertrag mitzunehmen in in "MeinVodafone" anschauen.
Nun musste ich feststellen, dass ich den Vertrag wohl nie zu meinem Profil hinzugefügt habe und natürlich finde ich weder den Vertrag, noch Emails dazu. Den einzigen Anhaltspunkt den ich habe, ist der Verwendungszweck beim Monatlichen Beitragseinzug.
Nun wollte ich den Vertrag hinzufügen und habe die Kundennummer aus dem Verwendungszweck und meine Handnummer eingegeben, jedoch war das wohl nicht korrekt. Die Hotline scheint nicht besetzt zu sein und jetzt weiß ich nicht weiter.
Hat jemand einen Tipp wie ich doch noch an die richtigen Daten komme?
Vielen Dank im Voraus
Grüße Micha
