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am 22.09.2021 11:19
Hallo,
hatte im März 2020 meinen Anschluss von 50k auf 100k upgraden lassen. Leider kommen nach wie vor nur rund 52k bei mir an (da der Upload aber bei 27k ist hab ich das so laufen lassen).
damals hieß es das mehr nicht drin sei und ich den Vertrag auf 50mb hätte runter Stufen können (dann wäre mein UL aber nur bei 10k daher wollte ich das nicht. )
wie sieht es mittlerweile aus? Kann die Leitung geprüft werden ob nach der langen Zeit auch die 100mb im DL erreicht werden kann?
vg
am 23.09.2021 07:55
Hallo JJansen49,
schaue ich mir gerne an.
Schick mir dazu bitte eine PN mit Deiner Kundennummer.
Viele Grüße
Heike