Umsetzungstermin vorziehen?
Marco667
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

ich habe gestern einen Tarifwechsel beantragt.

Soweit alles gut. Hab auch schon die neuen Zugangsdaten.

Mein Frage ist jetzt: In meinen Profil steht das der Umsetzungstermin der 19.09 ist.

Besteht da die Möglichkeit das irgendwie vorzuziehen?

Alles andere bei dem Auftrag ist schon als abgeschlossen (grün) markiert

3 Antworten 3
andreasabaad
SuperUser
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Bei DSL gibt die Telekom den Takt vor. Und die schreiben eine Vorlaufzeit von mindestens 3 Wochen vor! Bei Kabel wäre das allerdings kein Problem!

Also mindestens 3 Wochen kann ja schon mal nicht sein da der 19te näher dran ist...

reneromann
SuperUser
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Die Telekom nennt die 4..6 Wochen als "normale" Zeit -- du kannst auch Glück haben, dass es schneller funktioniert, muss aber halt nicht.