Rechnung

[Mahdi500]

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe mein Tarif reduziert, das heißt, dass ich ab 12.Monat 19.90 bezahlen sollte, aber meine Rechnungen sind noch mehr als 40 € erstellt würden. 

Könnten Sie bitte es einmal überprüfen. 

Ich glaube, dass etwas schiefgelaufen ist.

Danke Ihnen im voraus für Ihre Bemühung.

Mit freundlichen Grüßen 

Mohammadmahdi Ebrahimi 

[MasterScorpion]

Im Forum gibt es keinen Support.

Wende dich an einen der offiziellen Kontaktkanäle.

Ich rate mal das du die Wechselgarantie meinst.

Ich lehn mich kurz aus dem Fenster:

Die Preise für nach dem Downgrade werden seperat festgehalten und orientieren sich nicht nach NK Angeboten.
https://www.vodafone.de/privat/internet/dsl.html?product=DSL-IP-50-24M&accordion=1853814
https://www.vodafone.de/infofaxe/120.pdf

[lukassogorski]

hallo ich wollte fragen ob ich meinen guthaben überwiesen bekomme ?

[Dieter1950]

@lukassogorski kommt drauf an ob du ein Guthaben nach Ende der Vetragslaufzeit hast oder ob es anders aufgelaufen ist. Bei letzterem wird es verrrechnet. Nach Beendigung eines Vertrages wird nach der Abschlußrechnung das Guthaben ausgezahlt wenn noch etwas übrig geblieben ist. Also woraus resultiert dein Guthaben.