Frage
Antwort
Lösung
am 15.08.2024 10:03
Hallo,
ich bin zum 01.08. umgezogen und am 14.08.24. War der Techniker da. Den MIC habe ich per SMS erhalten, aber die DSL Anmeldedaten habe ich nicht erhalten. Weder am aktuellen noch am alten Wohnsitz. Da mein Router (FritzBox 7390) aber kein MIC unterstützt, benötige ich die Anmeldedaten. Der Anschluss geht, hat der Techniker gemeint. Bei der Support Hotline komme ich leider nicht durch. Wie kann ich den Wilkommensbrief per E-Mail erneut beantragen? Hab im Spam geschaut und auch per E-Mail nichts bekommen.
Gruß
am 15.08.2024 10:19
@Maxnet schrieb:Da mein Router (FritzBox 7390) aber kein MIC unterstützt
tausch die alte Kiste gegen eine aktuellere Fritzbox aus, schon die 7490 unterstüzt die Einrichtung per MIC
und die 7590 sowieso
@Maxnet schrieb:Wie kann ich den Wilkommensbrief per E-Mail erneut beantragen?
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292