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Antwort
Lösung
am 28.03.2023 16:33
Guten Tag,
ich habe folgendes Problem, und zwar habe ich meinen Vodafone Vertrag zum 17.04.23 gekündigt und daraufhin einen Wechsel bei einem anderen Provider beantragt. Nun habe ich einen voraussichtlichen Wechseltermin zum 26.04.23 erhalten ( Tag der Leitungsübernahme).
Besteht die Möglichkeit, dass ich bis zum 26.04.23 weiterhin DSL Internet von ihnen beziehen kann, bis der Wechsel stattfindet ? Da dies schon eine lange Zeit ohne Internet wäre.
Mein Fehler war es wohl den Vertrag selbst zu kündingen und danach den Wechsel beim neuen Provider zu beantragen.
Mit freundlichen Grüßen
Neo063
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 28.03.2023 16:41
korrekt - du hättest die kündigung nicht selbst einreichen sollen.
theoretisch kannst du versuchen deine kündigung zu widerrufen (u anschließend erneut aussprechen)
vodafone muss sich darauf nicht einlassen, könnte aber klappen (in der hoffnung dich doch halten zu können)
am 28.03.2023 16:41
korrekt - du hättest die kündigung nicht selbst einreichen sollen.
theoretisch kannst du versuchen deine kündigung zu widerrufen (u anschließend erneut aussprechen)
vodafone muss sich darauf nicht einlassen, könnte aber klappen (in der hoffnung dich doch halten zu können)