Anfang Oktober habe ich einen neuen Vertrag abgeschlossen. Bis heute funktioniert mein Internet nicht. Mit dem Trchniker hatte ich einen Termin, wer nicht kam war der Techniker. Nun habe ich einebneten Termin in 14 Tagen. Seit 3 Tagen telefoniere ich mit der Hotline, aber es kann mir keiner eine vernünftige Aussage geben. Jeder erzählt was anderes und nichts wird erledigt. Heute bin ich seit 1 Stunde in der Warteschleife nur um eine vernünftige Aussage zu bekommen. Verträge abschließen kann Vodafone, aber danach erreicht man niemanden mehr.
