Geräte nach Rückgabefrist zurückschicken
thomaswu
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo

 

Mein Vertrag endet am 13.05.21. Aber ich habe vergessen, die Mietgerät zurückzuschicken. Ich habe gehört, wenn es zu spät ist, kann die Rücksendung abgelenht wird. Dann brauche ich eine neue gültige Retourenschein ?

Bitte geben mir Hilfe und Vorschlag, danke im Voraus

 

Edit: @thomaswu  Von Kabel zu DSL verschoben. Gruß Kurtler

11 Antworten 11
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Um was für ein Gerät geht es denn genau?

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

Es geht um Router, aber Vertag von DSL.

Dann kannst du den nicht mehr zurückgeben. Auch wenn du den jetzt noch zurückschickst, wirst da keine Gutschrift mehr bekommen.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

D.h ich muss jede Monate bezahlen. Gibt es noch andere Möglickkeit für mich, nicht mehr zu bezahlen?

Danke im Voraus  

Noch eine Frage, wenn ich jetzt  den Router zurückschicke, muss ich noch bezahlen dafür oder nicht in folgenden Monaten?

Das verstehe ich nun nicht ganz. Wenn dein Vertrag am 13.05.21 geendet hat, warum bezahlst du denn noch Miete für den Router?

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

Ich weiß auch nicht, aber jede Monate hat Vodafone Geld von meinem Konto abgebucht. In der Retourschein liegt "Bekommen wir von Ihnen keine rechtzeitige und vollständige Rücklieferung, müssen Sie das Gerät bezahlen."  Vielleicht ist es Grund, warum ich noch monatlich bezahle.

 

Freue mich auf Ihr Antwort

Das muss sich mal ein Moderator genauer anschauen. Da stimmt meiner Meinung nach was nicht. 

 

Wenn der Vertrag beendet wurde, muss man auch keine Miete für den Router bezahlen. Und ja, der Router muss dann innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt werden.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!
Norman
Community Manager
Community Manager

Hallo thomaswu,

 

ich kann Dir da auch nicht ganz folgen. Frustrierte Smiley

 

Wolltest Du denn den ganzen Vertrag kündigen oder nur den Router?

 

Wenn Du komplett zu Mai gekündigt hast, kommt die Abschlussrechnung für den Tarif im Juni. Die Belastung des Routers müsste dann im Juli erfolgt sein. Also nach der Kündigung noch 2 Abbuchungen.

 

Könnte das passen? Welche Beträge wurden abgebucht?

 

Viele Grüße

Norman

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!