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Antwort
Lösung
am 02.12.2024 07:24
Hallo,
wir haben unseren Vodafone Festnetz mit DSL Internet Vertrag gekündigt, dies haben wir auch schon per Mail von Vodafone bestätigt bekommen. Jetzt sind aber schon Tage nach dem in der Mail genannten Stichtag vergangen und im Status steht immernoch “Prüfung”, die Kündigung wurde seitens Vodafone also noch nicht abgeschlossen. Was kann man da jetzt machen?
Grüße
Shiva
am 02.12.2024 07:33
Ergänzung; wir besitzen keine Geräte wie Router von Vodafone.
am 02.12.2024 07:50
@Shiva63 was kann man da machen, garnichts. Wenn die Kündigung bestätigt wurde ist sie auch in der Bearbeitung. Sie ist erst abgeschlossen wenn auch der Vertrag nicht mehr besteht. Ich weiß auch nicht wozu das für dich wichtig sein soll. Es könnte ja rein theoritisch sein das du doch noch verlängerst. Ich würde mich nicht daran stören.