Hallo!
Ich bin seit einigen Jahren (1x Jahre) DSL-Kunde und beziehe eine 16 Mbit-Leitung.
Es gibt auf der Vodafone-Seite die Rubrik mit Angeboten für Bestandskunden, laut der eine relativ günstige 50 Mbit-Leitung zB für knapp 35 Euro zu haben ist.
Folge ich dann aber den entsprechenden "Knöpfen" und klicke mich in meinem Portal zu "Tarif wechseln" durch, werden mir als verfügbare lediglich 2 andere 16 Mbit-Tarife für einen teureren Preis, als bisher, angezeigt. Jeweils entweder mit Telefon-Flat für etwas Aufpreis, oder ohne Aufpreis und dafür einen Minuten-Preis für Anrufe.
Kann ich den Tarif nun bei Bedarf "einfach so", zu vergünstigten Konditionen (Bestandskunde), wechseln? Oder welche Hindernisse gibt es dort?
Vielen Dank un MfG
