Prepaid Sim Karte wird nicht aktiviert

[Falkenbacher]

Habe am Samstag eine Callya Sim karte gekauft, sie ist bis heute nicht aktiviert, Intentifizierung war erfolgreich, Daten wurden erfolgreich geprüfte, seit Samstag steht Sim Karte wird aktiviert, nichts geschieht, im Kundenservice wird man nur *schlecht beraten*. 

[Herr_Knauer]

Wahrscheinlich gilt das hier

https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/Keine-Verbindung-mit-prepaid-card/m-p/2464707#M93535

[BiancaW]

Hallo @Falkenbacher,

leider gab es am Wochenende Einschränkung bei Aktivierung von SIM Karten.

Herr_Knauer hat Dir den Thread hinterlegt.

Die Freischaltungen sollen zwischenzeitlich abgearbeitet sein.

Daher prüfe ich gern Deine Rufnummer um die es sich handelt.

Schicke mir bitte Deine Nummer und welchen Tarif Du Dir ausgesucht hast per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Vielen Dank und viele Grüße

BiancaW

[Falkenbacher]

Es handelt sich um einen Callya

Sim Karte mit der Telefonnummer 

***

bis heute nicht aktiviert, seit Samstag

Edit: Handy-Nummer entfernt / LG, Su

[BiancaW]

Hallo @Falkenbacher,

entschudlige die Wartezeit!

Deine Rufnummer ist nun aktiv. Bitte starte Dein Handy neu.

Vielen Dank und viel Freude bei der Nutzung

BiancaW

[V_Fedoseev]

Guten Tag
Bitte helfen Sie mit, die CallYa-Karte zu aktivieren.
Sim Karte bis heute nicht aktiviert, seit Freitag

[T-Jay]

Hallo V_Fedoseev,

wie ich sehe, die Simkarte ist jetzt aktiv!

Viele Grüße,

T-Jay

[Madeleine_D]

Hallo Vodafone-Team!

Meine SIM-Karte ist nach erfolgreicher Online-Identifizierung letzten Samstag, 7.11.20, auch immer noch nicht aktiviert.

Die Leute an der Hotline vertrösten mich andauernd und können mir nicht sagen, wann die SIM-Karte endlich aktiviert wird.

Mit freundlichen Grüßen,

Madeleine Dierken

[Capron]

Hallo Vodafone,
Ich warte nun auch schon seit über 24h auf die Aktivierung.
Videoident. war erfolgreich aber am Status tut mich nichts.

Handy sagt Aktivierungs SMS kann nicht gesendet werden.
Was muss ich nun machen?

Mfg Patrick

[Grautvornix]

Hallo @Capron,

gern sehe ich mir den Status dazu an.

Bitte sende mir eine PN mit Deiner Handynummer und dem Thema zu.

Viele Grüße

Grautvornix