1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Retoure hängt bei DHL
Jessica95326
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Retoure Giga TV Tauschgerät

 

Meine Retoure wurde rechtzeitig weggesendet.

Seit 3 Wochen ändert sich der Status bei DHL aber nicht. 

Dort steht seit 2.12.2020 das es zur Weiterleitung vorbereitet wird.

Vodafone hat mir jetzt den Receiver natürlich in Rechnung gestellt.

DHL sagte mir nur Retouren werden immer hinten angestellt.

Die Lastschrift von Vodafone habe ich jetzt zurückgebucht. 

Meine Pflicht wurde erfüllt.

1 Antwort 1
Nancy
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Jessica95326,

 

ich kann es mir gerne anschauen und prüfen. Dazu brauche ich Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum, Anschrift und den Sendebeleg mit der Sendungsnummer per Privatnachricht. 

 

Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag, wenn Du die Daten geschickt hast.

 

Viele Grüße

Nancy

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!