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Antwort
Lösung
am 23.11.2018 05:32
Ich habe mich am Telefon bequatschen lassen und meinen DSL Vertrag ändern lassen, nur um monatlich 10,00 Euro zu sparen. Das Ergebniss: 2 Tage ohne Internet, ohne Telefon und ohne IP TV.
Seit gestern abend habe ich endlich wieder Internet. So musste ich hier nun zu Hause alles wieder neu verbinden. Die Vodafone Box habe ich nicht zum laufen gebracht. Also habe ich angerufen und wurde darüber belehrt, wie fahrlässig ich mit meinem TV TIC und PIN umgegangen bin.Ich habe gestern einen neuen TV TIC und auch einen neuen TV PIN erhalten.
Aber beim einrichten der BOX wird immer nach dem alten TV PIN gefragt. Super! Ich habe einen neuen erhalten, kann den aber nicht nutzen, weil ich zuvor den alten eingeben muss.
Zweimal angerufen und zweimal nach endlosem warten bin ich aus der Leitung geflogen.
HILFE!!!
Den TV TIC konnte ich eingeben.
Ich komme nicht weiter!!!
am 23.11.2018 11:39
Hallo littlemarilynm,
was genau meinst Du damit, dass das TV Center nach dem alten TV Pin fragt? Wenn Dir dieser vorliegt, kannst Du ihn doch eingeben?
Oder funktioniert weder der alte noch der neue PIN?
Gruß,
Jens