(WXLH77) 44227 Dortmund kein LTE seit 20.08

[MarcelRe]

Hallo zusammen ,

Seit Montag bekommen wir kein LTE netz .

Laut Telefonsupport wird die Störung bis Freitag 18 Uhr bestand haben.

da die VDSL leitung noch störanfälliger ist arbeiten wir nur über LTE bzw derzeit nur auf EDGE .
Hoffe die Störung ist bis Freitag aufgehoben

1. 44227
2. Dortmund
3. Emil-Figge Straße 85
4. Problem seit wann
5. Sind weitere Kunden betroffen, wenn bekannt ?? Ja kein LTE

Beste Grüße Marcel

Betreff um Station ergänzt (akoch)

[akoch]

Welche HW nutzt ihr für den LTE Zugang?
Die Einschränkung die die Kollegen meinen betrifft eine andere Station nördlich und hat keine Kundeneinschränkungen zur Folge.
Die dich sehr wahrscheinlich versorgende LTE Station westlich vor der Autobahn läuft ohne Einschränkungen.

[MarcelRe]

Wie kann  ich denn den HW auslesen ?

[akoch]

Kommt darauf an welche HW.
Google hilft dir sicher erst mal weiter dabei.

[MarcelRe]

sorry hab das HW total missverstanden ! LANCOM 1781VA-4G steht in der 3 Etage

[akoch]

Ich weiß jetzt nicht welchen Tarif und APN ihr nutzt.
Aber klappt die SIM evtl. in einem LTE Mobile oder klappen allgemein Vodafone LTE Verbindungen dort?

[MarcelRe]

ich habe es endlich alles zusammen.

Red Business Data Premium mit 80 GB

web.vodafone.de

das mit der Sim kann ich leider nicht testen da ich nicht vor Ort bin ....

[MarcelRe]

die Störung besteht weiterhin ...

[akoch]

Wenn du mal die Fragen beantwortest, kommen wir hier evtl. weiter:
Klappt die SIM evtl. in einem LTE Mobile oder klappen allgemein Vodafone LTE Verbindungen dort?

Die LTE Station dort funkt und hat keine Einschränkungen!

[MarcelRe]

laut Router erhalte ich auch LTE, aber nicht in LTE Geschwindigkeit.