Vodafone CableMax 1000
Ick1980
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Vertrag Vodafone CableMax 1000

Fritzbox 6591 Leihgerät

Geschwindigkeit viel zu gering

Das Gerät ist über ein Lankabel verbunden

Firefox

Windows 10

Problem besteht ganztägig

Hotline wurde nicht angerufen. Da wie bei früheren fällen nie hilfreich.

Berlin

 

2.png3.png4.png6.jpg

13 Antworten 13
Martin59
Moderator:in
Moderator:in

Hallo ick1980,

 

von unserer Seite aus können wir Dir, für den Zeitraum der Beeinträchtigung, monatlich eine Gutschrift in Höhe von 50 % anbieten.

 

Viele Grüße, Martin ^mlk

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!

Na das hört sich doch nach einer Lösung an.

Wie geht es jetzt weiter. Bekomm ich das nochmal schriftlich von euch?

Martin59
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Ick1980,

 

schriftlicher als hier ist fast gar nicht möglich. 😉

 

Ich habe Dir jetzt die Gutschrift bis Ende Dezember eingerichtet. Diese wird auf der nächsten oder Übernächsten Rechnung ersichtlich sein.

 

Melde Dich dann ganz gerne noch einmal und wir schauen ob es neue Infos zum Ausbautermin gibt.

 

Viele Grüße, Martin

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!

Ok vielen dank Martin59.

 

Ja werde mich dann hier nochmals melden.