Viele Aussetzer Internet und geringe Bandbreite

[monisz]

Hallo,

 leider habe ich immer wieder ohne erkennbaren Rhythmus  Aussetzer des Internets.

Beim Surfen ist es bemerkbar, aber besonders beim Streamen von Filmen. Entweder hält der Film  komplett an und läuft dann nach einigen Minuten weiter oder bekomme die Meldung zu wenig Bandbreite oder Internet Verbindung nicht mehr vorhanden. Dies tritt auch bei einer LAN Verbindung auf nicht nur bei Wlan.

Meine gebuchten 100Mbits sollten eigentlich ausreichend sein, Fritzbox 6490 über Kabeldeutschland gebucht. Bei Kabel Deutschland lief alles einwandfrei. Seit dem Wechsel tritt dieses Problem sehr häufig auf, fast täglich.

Bitte um Lösung

Mit freundlichen Grüßen

[monisz]

Hallo Kurt,

das war kein guter Screen. Die Kanäle 17-20 sind vorhanden

Gruss

Frank

[Moni_GK]

Hallo monisz,

aktuell ist die Box offline. Hast Du sie gerade abgezogen oder ist sie an?

Liebe Grüße

Moni

[monisz]

Hallo Moni,

da ich vormitags nicht zu Hause war, habe ich die Box mal mehrere Stunden vom Strom getrennt.

Nach dem einschalten wiederum nur 2 kanäle im upload.

Gru9

[Moni_GK · Accepted solution]

Hallo monisz,

ok das erklärt warum ich sie nicht auslesen konnte. Dann muss hier ein Techniker zu Dir. Wäre das in Ordnung? Kommt der Kollege mit Dir an die Hausanlage? Schick mir bitte noch via PN eine Rufnummer zur Terminvereinbarung.

Liebe Grüße

Moni

[monisz]

Hallo Moni, 

Ja das geht in Ordnung. Techniker kommt an die Anlage. Pn wurde geschickt. 

Danke 

Gruß Frank

[Jens]

Hi monisz,

der Techniker ist beauftragt. Für einen Termin wirst Du noch kontaktiert. Lass uns wissen, was passiert ist.

Gruß

Jens

[monisz]

Techniker war heute da. Musste am Verteiler etwas einstellen. Nun sin wieder 4 Upload Kanäle vorhanden.

Danke an alle die mir hier geholfen haben

Gruß Frank