Hallo Liebes Vodafone Team. Ich habe vor circa 2 Monaten auf 1 GB umgestellt und das neue Modem tg3442de bekommen. Seitdem ist mein Internet sehr träge und Seiten bauen sich nur sehr zögerlich auf (Handy). Von der Geschwindigkeit kann ich nicht klagen mein telefon kann eh nicht so viel aber darum geht es nicht. Kurz danach gingen auch die Verbindungsabbrüche los. Das WLan meines Telefon wird deaktiviert. Ich hatte den Vodafone Techniker kontaktiert er konnte keinen Fehler finden. Jetzt habe ich mal in das Ereignisprotokoll des Modems reingeschaut. Und da ist zusehen dass es immer eine MAC Adresse auf die "Black List" setzt und das Telefon sperrt. Das Telefon versucht dann mehrmals sich wieder zu verbinden aber das klappt meistens erst einige Zeit später und dann trennt er sich wieder und versucht es wieder. So geht es dann den ganzen Tag. Ich habe den Verdacht daß es ein "Angriff" auf das Modem durch das Spiel "ClashRoyal" von Supercell ist. Ich habe auch schon dran gedacht Anzeige zu erstatten weil auch viel andere User von solchen Ereignissen berichtet hatten. Klingt zwar blöd aber manche sagen das die jenigen die das Spiel negativ bewertet haben mit solchen Verbindungsabbrüchen zu kämpfen haben. Könnten sie mir da irgendwie helfen? Ich möchte nicht unbedingt das komplette Ereigniss einkopieren weil da vielleicht eine vertrauliche MAC-Adresse zu erkennen ist. Vielen Dank
ich habe für gestern einen Abbruch verzeichnet. Da die Leitung ziemlich gut aussieht, möchte ich Dir gerne einmal den Router austauschen, sofern es Dir recht ist.
Ich richte mich da ganz nach Euch. Selbstverständlich bin ich damit einverstanden. Ich denke es liegt auch am Router weil mit dem anderen hatte ich ja auch nie Probleme.
