Verbindung langsam

[Yildiz1]

Hallo Ich hab Red 100 tarif Fritz box 6490 modem seit montag verbindung zu langsam kann jemand mir helfen 

Danke

[jhx]

@Yildiz1 helfen kann ich Dir direkt nicht, bin selber neu hier. Aber suche doch bitte in den Beiträgen "Langsames Internet und hoher Ping" und da ist noch einer, ähnlicher. Da wird schon eine mögliche Ursache beschrieben.

[Tobias]

Hey @Yildiz1,

ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias

[Yildiz1]

Alles erledigt ich hab offenen saldo gehabt trotzdem danke

[Moni_GK · Accepted solution]

Hallo Yildiz1,

freut mich das es geklärt ist. Dann mach ich hier zu. Falls nochmal was sein sollte, weißt Du ja, wo Du uns findest.

Liebe Grüße

Moni