Unitymedia STÖRUNG des telefons

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Guten tag,
Ich habe Kein telefon (leitung TOT) und mit dem handy kann ich momentan nicht Telefonieren! der CHAT ist jedesmal Besetzt wenn ich drauf klicke. Haustelefon geht wie gesagt nicht. HANDY auch nicht

Wie erreiche ich nun den Kundendienst?
Facebook Angeschrieben
Twitter Angeschrieben
Kontaktformular auf der Unitymedia seite ist in WARTUNGSARBEITEN!
Bis dato keine Rückmeldung

Wie gehe ich nun weiter vor? :rage::rage::rage::rage::rage:

[ehrjoe]

Gonzo:

Frage mich was da schon wieder los ist. Bei mir sieht’s nicht anders aus.

Hallo alarm, Hallo Gonzo, Hallo Tobi,

jetzt mal nicht drängeln, ich versuche den Chat seit drei Wochen mehrmals am Tag zu erreichen.
........................................................................ Fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker.

Gruß Jörg

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[Anonym239]

Nur mal aus Neugierde:
neues Modem bekommen heisst was? ConnectBox? Was hattest Du vorher?
Wenn CB, was steht unter Connect Box Übersicht --- Ihr aktueller Connect Box Status? Steht dort Telefon? Leuchtet was an der CB grün?
Ist der Neue Tarif schon aktiv?

[Gonzo-4]

Gestern habe ich von einer Störung bei UM gelesen, möglich das die noch nicht behoben ist. Bei mir ist mit TV, Telefon und Internet alles in Ordnung.https://www.bild.de/regional/ruhrgebiet/ruhrgebiet-aktuell/grosse-stoerungen-bei-unitymedia-in-nrw-58585274.bild.html

[Anonym239]

Dann wäre auch das Internet weg.