Störung der Kabel-Telefon-Dienste
Vielen Dank im voraus,
- Welches Produkt hast Du? Internet + Telefon Red 32 Kabel
- Welches Modem/ Router nutzt Du? Kabelbox
- Leih-Gerät von uns
- Welches Telefon benutzt Du? Panasonic)
- Welcher Fehler tritt auf? Ausfall; Gesprächsabbruch; Nebengeräusche
- Beginn und Zeitraum der Störung seit Vertragsbeginn (Oktober 2019)
- Wie ist das Telefon mit dem Modem/ Router verbunden? DECT,
- Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt? Keine. Kam garnicht durch.
