Tarfifwechsel
ChristianCrissC
Daten-Fan
Daten-Fan

Sehr geehrte Damen und Herren,

am heutigen tag verpasste ich einen Anruf vom technischen Support und ich könne mich lt. Mail über diesen Kanal bei Ihnen melden.

Am 01.05.20 führte ich einen Tarifwechsel von Cable 16 zu Cable 250 durch. Bis heute erhalte ich aber nur max. 40 Mbps.

ich bitte höflichst um Ihre Unterstützung.

MitFreundlichen Grüßen

Christian

 

Edit: @ChristianCrissC Namen zum Datenschutz entfernt. VG Sebastian

1 Antwort 1
Moni_GK
Moderator:in
Moderator:in

Hallo ChristianCrissC,

 

kannst Du mir bitte mal noch folgende Infos geben. Das hilft besser die Störung einzugrenzen.

 

Liebe Grüße
Moni

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