Frage
Antwort
Lösung
am
17.05.2020
19:37
- zuletzt bearbeitet am
17.05.2020
19:48
von
Seb4sti4n
Sehr geehrte Damen und Herren,
am heutigen tag verpasste ich einen Anruf vom technischen Support und ich könne mich lt. Mail über diesen Kanal bei Ihnen melden.
Am 01.05.20 führte ich einen Tarifwechsel von Cable 16 zu Cable 250 durch. Bis heute erhalte ich aber nur max. 40 Mbps.
ich bitte höflichst um Ihre Unterstützung.
MitFreundlichen Grüßen
Christian
Edit: @ChristianCrissC Namen zum Datenschutz entfernt. VG Sebastian
am 22.05.2020 11:00
Hallo ChristianCrissC,
kannst Du mir bitte mal noch folgende Infos geben. Das hilft besser die Störung einzugrenzen.
Liebe Grüße
Moni