Störungen
dennis1991myk
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Seit ca 16-30Uhr Latenz von 350-450. Zocken unmöglich. 56727

5 Antworten 5
Claudia
Moderator:in
Moderator:in

Hallo dennis1991myk,

 

ein paar mehr Infos wären super. Wenn es um Einschränkungen zur Hauptnutzungszeit (also abends und Wochenende) geht, haben wir Dir ja in Deinem alten Beitrag bereits mitgeteilt, woran das liegt. Der Ausbau ist auch weiterhin in Arbeit. Den alten Thread schließe ich nun.

 

Gruß,

Claudia

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So so, dann bin ich aber mal gespannt ob diesen Monat die Ausbauarbeiten abgeschlossen werden.

Warte jetzt seid ca 1 Jahr auf vernünftiges Inet...Geduld hatte ich, zu viel eigentlich 😉

 

Tobias
Moderator:in
Moderator:in

Hey,

 

die Kollegen haben den Lösungszeitraum im Auftrag leider nach hinten verschoben, heißt, es wird im Quartal 1 nichts mehr 😞

 

In dem Fall wird es dann wohl darauf hinaus laufen, dass Du Dich bitte an die Kollegen vom Beschwerdemanagement wendest, sie können mit Dir alles weitere klären.

 

LG

 

Tobias

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Und wie komm ich am schnellsten an das Beschwerdemanagement, ohne das ich 3 mal weitergeleitet werden muss?

Moni_GK
Moderator:in
Moderator:in

Hallo dennis1991myk,

 

hier führt der Weg nur über die Post.
Die Kollegen erreichst Du unter

Vodafone Kabel Deutschland Kundenservice

99116 Erfurt.


Liebe Grüße

Moni

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