Störung
foersterchen1
Daten-Fan
Daten-Fan

Seit 2 wochen sind Internet und Fernsehen gestört. Am 13. 4. hab ich zum erstenmal angerufen, danach täglich, es wird immer nur gemessen, ein chek durchgeführt, ich erhalte eine SMS dass alles in Ordnung ist, aber es funktioniert noch immer nicht. Ich erwarte dass nicht ständig nur aus der Ferne gemessen wird, sondern mal jemand bei mir erscheint und das Ganze überprüft.

Tut mir leid aber einen Internet- und Fernsehsehanschluss der nicht funktioniert kann ich nicht brauchen.

Bitte kümmern sie sich schnellstens, es gibt genügend andere Anbieter.

Zur Terminabsprache: 0157xxxxxxx  Ansprechpartner  Herr Jxxxxx

MfG Reinhold Jxxxx

 

Edit: persönliche Daten (Rufnummer, Namen entfernt). Bitte keine persönlichen Daten in einem öffentlichen Forum posten.

1 Antwort 1
Jens-K
Moderator:in
Moderator:in

Hallo foersterchen1,

 

Du hast Deinen Beitrag im DSL-Bereich eröffnet. Du schreibst aber dass Internet und TV gestört.

 

Daher meine Nachfrage, ob es sich hier vielleicht doch um einen Kabelanschluss (Multimediadose) und nicht um einen DSL-Anschluss (Telefondose) handelt.

 

Ich würde Deinen Beitrag dann ins passende Board verschieben.

 

Oder nutzt Du einen DSL-Anschluss mit IPTV?

 

Gruß,

Jens

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