Störung

[56218]

Bei Störungen ist leider seitens Vodafone/Kabel keine vernünftige Unterstützung bzw. Kontaktmöglichkeit vorhanden. Wenn Telefon und Internet nicht funktionieren und per SMS nicht vollständig auf mein Anliegen eingegangen wird.
Ich bezahle pünktlich und kann auch die Leistung dafür erwarten.!!!
Schade ,aber solche Probleme und Kontaktschwierigkeiten häufen sich .
Werde mir wohl zum Vertragsende überlegen ob ich weiterhin den Anbieter nehme.

Edit: @56218 Beitrag nach Störungsmeldungen Kabel verschoben.

[DreiViertelFlo]

Feedback oder brauchst du hilfe?

[Gelöschter User]

@56218 

Hier wird dir mit Sicherheit geholfen, beantworte bitte diese Fragen:

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/WICHTIG-gt-Wie-poste-ich-eine-St%C3%...

Gruss

Methusalem1

[Thomas]

Hallo 56218,

Du kannst doch auch per Mobilfunk unsere Service Rufnummer erreichen. Sollte das nur ein Feedback werden oder benötigst Du Unterstützung.

Grüße

Thomas

[56218 · Accepted solution]

Hallo Thomas,
Danke, hat sich erledigt,Störung scheint ja nun nach mehreren „Störung beseitigt“ meldungen wohl wirklich behoben zu sein. Heute hatte ich seit Dienstag das erste mal bis jetzt keine Störungen.👍

[Thomas]

Hallo 56218,

danke für die Rückmeldung. Da es geklärt ist, mache ich den Beitrag zu.

Grüße

Thomas