Hallo...
Wir sind vor knapp 4 Wochen umgezogen.. Gleiche PLZ nur andere Straße...
Umzug frühzeitig gemeldet...
Das Problem: Haben Sky Pakete über Unitymedia gebucht... Seit 2016...
Die Pakete laufen auch alle.. bis auf Sky Go....
Unter der Sky Kundennummer laufen wir noch die alte Adresse...
Aussage Sky: Wissen nichts von einem Umzug...im Gegenteil... Ihre Pakete sind alle gekündigt...
Meine Aussage: Kann nicht sein..emfange alle Pakete noch und bezahl auch dafür....
Aussage Unitymedia:Haben die Daten an Sky übermittelt...
Jetzt müssten Sie eine neue Kundennummer von Sky kriegen...
Bis jetzt noch nichts passiert.....
3 mal bei Sky angerufen mit jeweils Wartezeit von 45 min... Kostenpflichtig..
Hoffe es kann mir hier geholfen werden...
Danke
Gruß Manni
