Hallo,
herzlich willkomen in der Bundesrepubilk Deutschland, das Land der Dichter und Denker (ist aber auch schon lange her) und Vodafone ist dann wohl eher Dichtung. Kaum zu fassen, dass Deutschland dermaßen abgehängt ist im digitalen Bereich, dass wird uns bitter auf die Füße fallen. Von der Politik ist nichts zu erwarten. Die werden den Karren im Bereich Finanzen, WIrtschaft, Bildung und Digitales einfach voll gegen die Wand fahren während sie sich ihre eigene Existenz sichern. Dabei ist auch völlig egal wer in der Regierung sitzt. Es wird so weiter gehen wie die letzten 20 Jahre. Filz halt.
Ja ich habe genau die gleichen Erfahrungen gemacht mit dem Kundensupport und dazu meinne eigenen Thread eröffnet. Nachdem ich jetzt herumgelesen habe erscheint es mir so, dass Vodafone einfach nicht die Leistung erbringen kann, die sie sich aber bezahlen lassen.
Es ist wie auf der Arbeit. Systemfehler werden zu persönlichen Fehlern degradiert, aber wenn man erstmal begriffen hat, dass der Fehler im System liegt und bei Vodafone einfach in deren minderwertigen Netz, dann weis man was man zu tun hat. Den Anbieter wechseln, wenn möglich zu Glasfaser mit FTTH (Glasfaser bis zum Haus) und hoffen das es irgendwie klappt.
Am Ende wird auf allen Ebenen (Politik, Wirtschaft, Finanzen, Bildung, Krankenhäuser, Internetstörungen) COVID die Schuld gegeben. Zu viele Leute im online home office, zu viele Leute krank im Krankenhaus ...
Es ist alles auf Kante genäht in allen Systeme. Wenn dann was unvorhergesehenes passiert (wie COVID) oder eben die Leute tatsächlich im Falle Vodoafone ins Internet gehen, dann bricht eben einfach alles zusammen, damit müssen wir dann leben. Die Frage ist für mich eher. Leben damit ja, aber den vollen Preis in EUR dafür bezahlen nein.
