Sagemcom FAST5460 WLAN einfach deaktiviert
AndrWo
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hi,

 

ich habe folgendes Problem. Das WLAN meines Sagemcom Geräts bleibt seit gestern konsequent deaktiviert

WLAN Option ist gebucht und auch nicht gekündigt.

 

Folgendes habe ich durchgeführt:

 

  • Router neugestartet
  • Router vom Strom genommen
  • Router resettet
  • 2,4 und 5Ghz deaktiviert und aktiviert

Homespot läuft aber fleißig weiter. Hotline habe ich angerufen und dort wurde wohl versucht an der WLAN Konfiguration etwas zu machen.... Naja... hat nix geholfen und es wurde natürlich auch kein Ticket eröffnet.

 

Hat jemand Vorschläge? Einen defekt halte ich für unwahrscheinlich, da es der Homespot seine Arbeit verrichtet und explizit die WLAN Option in der Oberfläche deaktiviert ist.

 

 

1 Antwort 1
Jens
Moderator:in
Moderator:in

Hallo AndrWo,

 

was passiert, wenn Du einen Werksreset des Kabelrouters machst? Ist danach das W-LAN für Dich weiterhin nicht zugänglich oder funktioniert es dann wieder?

 

Gruß

Jens

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