Hallo,
seid nun über 14 Tagen habe ich eine Downloadgeschwindigkeit von gerade mal ca. 3Mbps anliegen. Techniker war schon vor Ort und meinte das Erdarbeiten durchgeführt werden müssen da ein Defekt vorliegt. Das ist mittlerweile 10 Tage her und passiert ist nichts. Hotline will mich mit Datenvolumen auf meinen Mobilfunktarif und Ermäßigung vertrösten, was ich aber gar nicht möchte. Ich will einfach meine gebuchte Geschwindigkeit, denn diese ist gerade zur jetzigen Zeit unentbehrlich. Es ist zur Zeit nicht möglich meine Streaming-Dienste zu nutzen, da diese immer am laden sind. Wann passiert endlich was??? Der nette Vodafone-Mitarbeiter bei der Hotline hatte darauf keine Antwort. Ich bin echt sauer!!!!!!
