Ich habe gestern eine Störung gemeldet, telefonisch, soweit alles coco. Heute bekam ich eine SMS. Darin stand:
"Bald können SieIhren Anschluss wieder störungsfrei nutzen: Ihr Ersatzteil wurde versandt. Es ist in etwas 2 bis 3 Werktagen bei IHnen. Eine Sendungsnummer gibt es nicht, weil es ein Briefversand ist."
Ich konnte auch auf der Homepage in meinen Störungstickets nicht herausfinden, was mir da nun geschickt wird. Ein Router wird es ohne Sendungsnummer wohl nicht sein, oder? Aber wenn nicht, welches Bauteil könnte fehlen, dass man klein ohne Sendungsnummer verschickt? Ein Kabel? Das Routerhandbuch für den Reset?
