Kein Internet
Mortal
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo,
ich habe seit ca. einer Woche Probleme mit meiner Internetverbindung.
Ich habe eine 100mbit Leitung und ein cbn Router. Wenn ich Glück habe bekomm ich n Ping von 26 und Download von 3mbit..... Meist ist es noch schlimmer bis hin zu gar keiner Verbindung.
Ein Ticket über den Support wurde ebenfalls schon erstellt, da scheint es keine Probleme zu geben war die Antwort. Seit einigen Tage telefonieren ich täglich mit den netten Angestellten von Kabel DE / Vodafone. Nur helfen kann mir da keiner. Nen neuen Router soll ich die Tage geliefert bekommen aber kann so eine Störung am Router liegen? Müsste da nicht gleichbleibend der selbe Fehler auftreten bzw. kein Internet verfügbaren sein?

Ab wann kann man einen Techniker verlangen?

Vielleicht hat ja jemand n Tip für mich, würde mich freuen.

Lg
10 Antworten 10

Hallo Mortal,

 

dann drücken wir die Daumen, dass das Tauschgerät bald kommt und Abhilfe schafft. Gib uns dann bitte noch eine Rückmeldung.


Viele Grüße,

Claudia

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