Kein DSL

[jennyw28]

Hallo hab seit Freitag, 14.9. weder Internet noch Telefon. Hab auch schon ein störticket, xxx. Würde gern wissen wann ich wieder mein Internet und Telefon nutzen kann, ich bezahle schließlich dafür.

Edit: Ticketnummer entfernt

[reneromann]

Hast du denn schon von der Telekom einen Technikertermin?

Und hast du vorher mal getestet, ob du mit einem anderen DSL-Router in's Internet kommst?

[jennyw28]

Technikertermin hab ich nicht. Laut vodafone sind die ja schon seit Samstagabend am entstören wäre halt schön zu wissen wie lange das noch dauern könnte. Gar keine info ist halt auch nicht toll.
Und ich habe 2 Router ausprobiert, ich komme ja auch auf die Internetseite wo ich mich im Netzwerk anmelden soll und dann steht da kein ADSL.