Kein DSL seit 06.06.19

[Papacito]

Ich habe seit dem 6.6 einen DSL Totalausfall die Hotline spricht von einer regionalen Störung kann aber nicht sagen um welche Störung es sich handelt und wie lange diese noch andauern wird ich finde das unzumutbar da ich einen Home Office Arbeitsplatz habe und jetzt schon über eine Woche Verdienstausfall

[Andre]

Hallo Papacito,

tut mir leid , dass Dein Anschluss streikt.

Mir ist keine regionale Einschränkung mit dem Startdatum bekannt.
Gerade bei einem Totalausfall sollte das wesentlich schneller gehen...

Schick mir mal eine PN mit der zugehörigen Kundennummer.
Dann schau ich mir das mal an.

VG,

Andre