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Internet zu langsam bei Tarif: Red Internet & Phone 1000 Cable
Silvi12
Daten-Fan
Daten-Fan

Habe seit Juni 2020 meinen Vertrag auf Tarif: Red Internet & Phone 1000 Cable geändert,

nur leider kommen die 1000 Mbits nie an. Manchmal nur 30-40 Mbits im Download und 1Mbit in Upload am Rechner an. Das Maximale waren einmal 840Mbits. Mein WLAN-Kabelrouter Vodafone Station Modell:cga4233de.  

Habe eine Gbit Lan-Karte im Rechner. Mein Rechner ist auf den neusten Stand. Vom Kundenservice bekommt man immer gesagt es würde an meinem Rechner liegen, am Modem würden 1000Mbit ankommen und das war es.

Wenn 1000Mbits am Modem ankommen,warum werden sie dann nicht weitergeleitet? Das kann dann wohl nur am Modem liegen und nicht an meinem Rechner.

Bei meinem Sohn war genau das gleiche,er wohnt nur 100m von mir entfernt. Bei Ihm wurde der Router getauscht, und siehe da, er bekommt nun auch 1000Mbit am Rechner. Warum geht das da und bei mir nicht?

Über eine Antwort und eine Lösung wäre ich dankbar.

Freundliche Grüße   

1 Antwort 1
Claudia
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Silvi12,

 

ergänze bitte die fehlenden Angaben aus dem Thread Wie poste ich eine Störung.

 

Viele Grüße,

Claudia

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