Internet seit ca. 6 Monate zu langsam

[antony33]

Hallo Vodafon Team, 

seit ca. 5-6 Monaten ist Internet zu langsam . Vor ca. 5-6 Monaten war es ein Internet Störung , danach angefangen mit dieses Problem . Im moment es ist so schlim .  Kein Video (z.B im Youtube / Facebook / Online Movie) kann ich ohne Störung sehen . BITTE  UM HILFE !!!

Vielen Dank im Vorraus 

[Andre]

Hallo antony33,

schade, dass Dein Anschluss lahmt.

Treten die Einschränkungen auch mit direkter LAN-Verkabelung auf? (WLAN als Fehlerquelle ausschließen).
Wurde die Störung bereits gemeldet?
Falls nicht schau bitte mal hier : vod.af/Netz-Experten .

Dort kannst Du Deinen Anschluss überprüfen, falls keine Meldungen vorliegen - wird nach 2-3 weiteren Fragen direkt ein Rückruf angeboten.

Damit kann dann schnellstmöglich ein technisches Ticket aufgenommen werden.

LG,

Andre