Frage
Antwort
Lösung
am 04.11.2020 12:49
Ich habe den Tarif Red Internet & Phone 1000 Cable bis vor einigen Wochen kamen auch die gebuchten Geschwindigkeiten an den Endgeräten wie Smartphone oder Notebook und TV Box an. Seit einiger Zeit bekomme ich gerade mal noch um die 100 mbit/s. Wenn die TV Box mit Streaming wie Netflix oder DaZN läuft und paralell über Netzwerk im HomeOffice gearbeitet wird, dann bricht die Box aufgrund der geringen Geschwindigkeit zusammen und die Sendungen bleiben hängen.... Aber auch bei Videokonferenzen ist diese zu langsame Verbindung auf Dauer echt nervig.
Als Modem fungiert die Vodafone Station und als Verteiler ein Switch (TP-Link Gigabit desktop Switch) mit 1000 mbit/s. Der Switch hat auf die Geschwindigkeit keinen Einfluss, egal ob dieser am Modem angeschlossen ist oder nicht, die Testgeschw. ist die selbe.... Als Netzwerkkabel entsprechend Cat 6 oder Cat 7 Standard. Per W-Lan werden nur die Smartphone betrieben, alle anderen Geräte sind per Kabel im Netzwerk
Leider konnte mehr der telefonische Support nicht helfen, da die Systeme nicht funktionieren
am 05.11.2020 15:42
Hab das selbe Problem. LAN Geschwindigkeit nur bei 300mbps und WLAN bei grad mal 20-30mbps. Habe dafür schon seit dem 20. Oktober ein Ticket wo steht dass es eine Netzstörung gibt und es behoben wird. Das kann doch nicht fast 3 Wochen dauern bis sowas behoben wird!!
am 09.11.2020 10:13
Hallo skywas,
hat sich in Deinem Heimnetz etwas geändert, ist ein Gerät oder eine Software hinzugekommen? Bekommst Du zu jeder Uhrzeit nur noch 100 MBit/s? An Deinem Modem sind die Empfangspegel etwas zu hoch, tausche hier bitte das Koaxialkabel aus.
Viele Grüße,
Claudia
am 02.12.2020 13:57
Es gab keine Änderung bzgl Software oder Hardware.
Habe das Kabel getauscht und komme jetzt auf folgende Werte:
per Wlan: down 344 Mbits - upload 22,8 Mbits - Ping 71 ms
Netzwerkkabel: 429 Mbits - upload 45 Mbist - Ping 20 ms
Gibt es bestimmte Spezifaktionen zwecks dem Koaxial-Kabel?
am 14.12.2020 09:39
Hi skywas,
das Kabel sollte maximal 1,5m lang sein und mindestens 90dB doppelte Schirmung haben. Je mehr, desto besser.
Viele Grüße
Marco