Hallo!
Gibt es hier eigentlich noch Hilfe von Vodafone? Leider geht es bei der Störungsstelle nicht wirklich weiter, weil man mir sagt, es gibt keine Störung. Leider kann ich weder auf der Störungsmeldeseite noch am Telefon entsprechende Screenshots schicken, die unsere "Probleme" untermauern.
Ich gebe zu, das Problem scheint etwas kompliziert, da es kein generelles ist. 😞
Wenn man es umschreiben müsste, würde ich sagen, es ist als ob unser Internet seit letzten Freitag in 2 Straßen aufgeteilt ist. Eine 6 spurige Autobahn und 1 Feldweg. Die Seiten und Downloads welche auf der Autobahn fahren sind recht normal und man kann damit arbeiten. Andere fahren allerdings auf dem Feldweg und laden mit ISDN Geschwindigkeit. Leider betrifft dies Seiten, mit denen wir tagtäglich arbeiten müssen. 😞
Wir haben sämtliche Fehlerquellen ausgeschlossen, auf die ich Einfluß habe. Router mehrfach resettet und vom Strom genommen. Problem tritt sowohl im WLAN als auch im LAN auf.
Es liegt auch definitiv nicht an den betroffenen Seiten, denn wenn ich via 5G am Handy die Seiten aufrufe geht alles blitzschnell. Es ist also definitiv ein Problem mit dem Router oder irgendetwas an der Leitung.
Das Problem ist eben die Inkosistenz. Ein Download von zB Deutschland-Spielt geht mit den vollen 500Mbit problemlos, andere wiederrum mit maximal 5Mbit. Speedtests von Vodafone direkt und von Measurement Labs zeigen volle 500Mbit. Speedtest von Ookla startet nicht mal und der von der Telekom bringt mir 5Mbit. ( früher alles immer recht stabil 400-500Mbit)
Wenn ich die betroffenen Seiten mit Pingplotter tracke, ist der Packetloss massiv, wie man auf den angehängten Screenshots sehen kann. Auf anderen wiederum geht es, aber auch da gibt es Schwankungen.
Die Kanaldaten in der Fritzbox sehen jetzt nicht so massiv mies aus, denke ich...
Das ganze tritt auf, seit ich letzte Woche Do auf Fr Nacht einen kurzen Internetausfall von 1:15-1:30 hatte. Seit dem tritt dieses Problem auf.
Ich kann mir das alles nicht erklären und Sinn ergibt es irgendwie auch nicht. 😞
P.S.: Achso, die Probleme treten völlig unabhängig von der Tageszeit auf. Liegen also 24/7 an. 😞
