HD ruckelt

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Hallo seit ca. 2 Wochen ruckelt bzw. hakt unser HD-TV auf fast allen gänigen HD-Sendern.

Das nervt.....Vom Störungshelfer im Servicebereich fehlt leider jede Spur

Geht es jemanden ähnlich rund um Oberhausen?

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Hallo Franky1004,

Ich habe auch eine Horizon-TV Box und nutze Sie gar nicht mehr, weil der Stromverbrauch unangemessen hoch ist und die integrierte Software einfach nur ineffizient arbeit, dann steht unten auch noch Samsung drauf, also schlechter geht es nicht, so meine Meinung.

Meine Empfehlung : 

Netzschalter drücken, abbestellen und zurück an UM schicken, aber das kann jeder machen wie Er mag. 

:confounded:

Zurzeit steht es außerdem um den allgemeinen Service im Raum Heidelberg nicht so gut, liegt wohl an der bevorstehenden Übernahme durch Vodafone... :tired_face:

Sincerely your Josy

[CE38]

Auch die Beobachtung bei HD Sendern gemacht - alle 5 - bis 10 Minuten kurzer Tonaussetzer - dann in einem abgegrenzten Bildschirmbereich kurzes ruckeln und hackeln. Ebenfalls im Ruhrgebiet

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Wir haben HD Modul seit 20.11.18 und sind in Bonn. Die private Sender sind alle nicht in HD. Es würde mir mitgeteilt, dass eine Sörung vorliegt, nicht nur in Bonn sondern auch im Ruhrgebiet. Aber wie lange? .....

[Anonym51447 · Accepted solution]

Hey,

wenn Ihr ähnliche Probleme habt meldet euch direkt an uns. Dann können
wir genau schauen was bei euch los ist.
Am besten per Chat oder per direkt Nachricht auf Twitter/Facebook an @UnitymediaHilfe.

Gruß Bataa