Gigabox - keine Funktion

[AndreG]

Hallo, seit ca. 1 Woche hab ich Probleme mit meiner Gigabox und brauche dringend Hilfe... Die Gigabox lädt nach dem Einschalten, bringt jedoch kein TV-Bild mehr...wenn überhaupt kommt nur der weiße Vodafone-Bildschirm, danach ist Schluss und es kommt eben kein Bild zustande. Ich habe bereits die Box ein- und wieder ausgeschaltet, sowie den Netzstecker gezogen. Die Fritzbox wurde auch bereits mal neu gestartet...Nichts hat geholfen - Bitte helft mir!

[MausSpot]

Hi,

https://forum.vodafone.de/t5/Eilmeldungen/Behoben-Aktueller-Ausfall-bei-GigaTV/m-p/1629247#M915

LG

[AndreG]

Kurzfristig gings jetzt wieder...Das Bild war da und man konnte auch den Punkt "Menü" mit der Fernbedienung aufrufen...Jedoch hat sich jetzt die Gigabox wieder 'aufehängt'...Sämtliche Befehle der Fernbedienung werden zwar durch das Blinken an der Box selber bestätigt, jedoch werden diese am TV-Gerät nicht umgesetzt, ich kann weder den Kanal wechseln noch sonst etwas einstellen! Die WLAN-Verbindung ist okay, das konnte ich vor dem neuerlichen Problem in 'Menü - Einstellungen - WLAN Verbindung' überprüfen...Bitte um Hilfe!!!

[AndreG]

Gigatv App funktioniert...vermute dass der Receiver einen Defekt hat!?!?

[AndreG · Accepted solution]

Jetzt geht gar nichts mehr...Seit gestern kommt beim Einschalten der Box der Ladebalken im Display und es passiert überhaupt nichts, sprich der Bildschirm bleibt schwarz, auch nach längerem stundenlangem Warten!
Soll ich die Gigabox zurückschicken oder an wen kann ich mich jetzt noch wenden???

[AndreG]

Problem gelöst - es wird eine neue Box geschickt

[MausSpot]

Ok @AndreG, wenn gelöst mach ich hier ein Schloss dran

Wenn doch noch was sein sollte, meldest du dich hier einfach erneut.

[Tobias]

Hey @AndreG,

tut mir leid. Sag mir Bescheid, wenn es weiterhin Probleme geben sollte.

LG

Tobias