Fehler 5012 und 5022

[CaJeem]

Hallo zusammen,
Empfänge seit knapp zwei Wochen verschiedene Sender nicht mehr.
Zb Box, proSieben, Kabel eins etc.

Hab beim technischen Kundenservice angerufen, die meinten das meine
4K Box nicht registriert ist und sie mir nicht weiterhelfen können.
Beim normalen Kundenservice kommt man einfach ned durch....

Danke.

Viele Grüße

[Claudia]

Hallo CaJeem,

das möchte ich mir mal anschauen. Sende mir dazu bitte Deine Adresse und Deine Kundennummer in einer Privatnachricht. Antworte danach noch einmal kurz hier im Beitrag.

Viele Grüße,

Claudia

[Jens]

Hallo CaJeem,

wurde vom techniker noch gesagt, warum die GigaBox ausgetauscht werden soll?

Gruß

Jens