1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

(FXU427) 35279 Neustadt- Kein Netz seit 2 Wochen
J871
Daten-Fan
Daten-Fan

Seit 2 Wochen habe ich kein Netz in der Emil-Rössler- Str. in 35279 Neustadt. Es sind noch mehrere Personen mit Vodafone-Vertrag betroffen! Mit dem Kundenservice habe ich auch vor zwei Wochen telefoniert, da hieß es, dass Wartungsarbeiten stattgefunden haben. Diese sind aber längst abgeschlossen. Seit 2 Wochen sind nur Notrufe möglich... 

 

Betreff um Station ergänzt (akoch)

1 Antwort 1
akoch
SuperUser
SuperUser

Lass mich raten.
Jetzt kannst du wieder telefonieren oder?
Dort ist an der 3G Station bei einem Sektor (der dich versorgt) an der Antenne was defekt.
Dadurch sind dort keine Gesprächsaufbauten möglich.
Ich habe den defekten 3G Sektor jetzt geblockt.
Dadurch solltest du wieder Gespräche durchführen können (auf den anderen 3G Sektoren oder auf den 2G Sektoren)
Bitte mal Feedback.
Die Entstörung dort ist noch ongoing.
Hier lassen wir dann solange offen.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!