| Die Störung wurde behoben! |
Kann ich nicht bestätigen!
Seit dem Gewitter am Mittwoch abend (so ab 22:30 Uhr) funktioniert mein DSL im Osten Berlins nicht.
Habe bis ca. 1 Uhr versucht wieder online zu kommen, ohne Erfolg und gehofft, dass nach dem Aufstehen die Probleme nicht mehr da sind.
Leider ging das Internet am Donnerstag immer noch nicht, sodass ich bei der Kundenhotline anrief. Nach 12 Minuten Wartezeit, konnte ich mit einem Mitarbeiter reden. Dieser sagte mir, dass in den letzten 48 Stunden 21 Blitze in meinem Umkreis eingeschlagen haben und dies der Grund für meine Probleme seien.
Diese sollte aber von allein weggehen, falls nicht solle ich nächsten Morgen wieder anrufen.
Also den ganzen Donnerstag gewartet und nichts ist passiert. Somit habe ich am Freitag morgen wieder angerufen und dort wurde mir gesagt, dass seit Donnerstag 23 Uhr Probleme im Vorwahlbereich 030 vorliegen. Die Techniker sollen dran arbeiten, aber das dauert meist 24 Stunden.
Nun gehts immer noch nicht und langsam wirds ärgerlich, mittlerweile sind über 48 Stunden vergangen.
PLZ ist 12623
