Download nur 2 Mbit/s statt 100 Mbit/s

[natili]

Störung der Internet-Dienste

• Welchen Vertrag hast Du? RED Internet & Phone 100 DSL
• Welches Modem/ Router nutzt Du? FRITZ!Box 7530
  
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
• Welcher Fehler tritt auf? Geschwindigkeit viel zu niedrig: 1-2 Mbit/s statt 100 Mbit/s Speedtest Ticket: ***
  
• Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? LAN
• Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Chrome
  
• Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 7
  
• Beginn und Zeitraum der Störung? seit heute

Edit: @natili Beitrag nach Störungsmeldungen DSL verschoben.

[Seb4sti4n]

Hallo natili,

hört sich ja nicht so berauschend an.

Sammel bitte einmal 3 Speedcheck-Ticketnummern zu unterschiedlichen Tageszeiten. Melde Dich dann bitte mit diesen Ticketnummern bei unseren Netz-Experten. Diese prüfen dann Checks und gehen alles weitere mit Dir durch.

Viele Grüße

Sebastian